Уголок (стенд) покупателя
Узнайте сколько будет стоить ваш тираж и срок производства
Просто заполните форму и получите персональное предложение со сроками и итоговой стоимостью
Технические требования
Предприниматель знает, какие сведения нужно выкладывать на информационной вывеске. Ее изготовление специалистами позволит заказчику сэкономить время.
Уголок потребителя в Оренбурге предлагает компания «Цифра», которая гарантирует высокое качество услуг, так как печать всех требуемых нормативно-правовых актов, журналов, прайс-листов и других сведений производится типографским способом.
Наличие полного перечня документов, контактных данных органов надзора содействует сокращению времени на выполнение заказов. Мы учитываем все пожелания и предпочтения клиента.
Важно! Все бумаги в виде книжки должны быть прошиты и пронумерованы. Документы, отпечатанные на обычном принтере, могут вызвать подозрение при проверке, а это чревато последствиями.В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителя» каждый субъект хозяйствования, занимающийся реализацией товаров, обязан предоставить покупателю доступ к сведениям. Это касается всех независимо от организационно-правовой формы предприятия. Такая информация может быть размещена в специальном стенде, называемом уголком потребителя.
Его правильное оформление обеспечит защиту от штрафных санкций, даст покупателю массу полезного материала. Отсутствие информационного стенда приводит к денежным взысканиям в зависимости от статуса правонарушителя в размере 1500-40000 рублей.
Что собой представляет уголок потребителя?
Настенная вывеска с карманами для размещения документов содержит два вида информации – обязательную и дополнительную. Первая из них состоит из законодательных актов, регламентирующих права покупателя, поэтому непременно должна быть на стенде.
Прочие документы также нужно держать в наличии для предъявления по первому требованию, но размещать их в уголке необязательно. Различают 4 категории информации:
- нормативную;
- санитарную;
- данные о предпринимателе;
- дополнительную.
Нормативная информация содержит Закон РФ «О защите прав потребителя», порядок ведения торговли и другие правила, санитарная – заключение Роспотребнадзора о санитарно-эпидемиологических нормах, СанПиНы. Сведения о предприятии состоят из копий свидетельства о регистрации, лицензий, режима работы.
Дополнительная информация призвана обеспечить посетителей данными об органах контроля, льготах и бонусах, контактах экстренных служб, льготных категориях граждан. Сюда можно отнести также Кодекс об административных правонарушениях, противопожарные правила, план эвакуации, книгу жалоб и предложений.
Уголок потребителя следует заказывать у профессионалов. Они знают в этом деле толк, помогут довести дизайн информационных досок до совершенства.
Обратите внимание! Расположение вывески на многолюдном видном месте, яркое и красивое оформление являются хорошей рекламой предприятия. Не меньшее значение имеют внутреннее содержание бумаг и эстетичность стендов.
